What is the Rental Scam & Listing Check?

You send us a room or flat advert (links and screenshots). We run structured checks, use tools to spot warning signs and send you a short risk report with a simple rating (Safe / Needs Caution / High Risk), questions to ask and what to avoid before paying any money.

What is a Tenant Action Plan?

A Tenant Action Plan is a personalised pack for issues like repairs, deposit disputes or eviction worries. It usually includes a timeline of events, a rights summary in plain language, step-by-step actions for the next 30 days and draft letters or emails you can send to your landlord, agent or council.

Can Resinaro help with council housing or homelessness applications?

Yes. For more complex situations we offer a Council Housing & Homelessness Navigation service. We help you understand council duties, prepare a clear written statement, gather evidence and structure your case, and we signpost specialist charities or legal aid where needed.

Is this legal advice? Can you guarantee outcomes?

No. Resinaro is not a law firm and does not provide formal legal or immigration advice. We cannot guarantee decisions made by landlords, agents or councils. We provide practical guidance, plain-language explanations and strong documents to help you present your case more clearly and safely.

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Entra nel Gruppo Facebook Resinaro per italiani nel Regno Unito →Aiuto pratico su Prenot@Mi, passaporti, AIRE e CIE — in italiano e inglese.

Servizio per italiani e migranti nel Regno Unito

Supporto casa & affitti nel Regno Unito

Controlli sugli annunci, piani d'azione per problemi di affitto e supporto per richieste al council. In italiano e inglese, con strumenti AI interni ma sempre controllo umano.

Pensato per chi non conosce bene le regole UK e vuole evitare truffe, perdere la caparra o restare senza casa.

Puoi scriverci in italiano 🇮🇹 o inglese 🇬🇧.

Scegli il tipo di aiuto che ti serve

1. Controllo truffe & annunci in affitto

Ideale se stai cercando una stanza/casa e vuoi capire se un annuncio è sicuro prima di mandare soldi.

Ci mandi 1–3 annunci (link e screenshot, anche da WhatsApp/Facebook/SpareRoom).
Facciamo controlli strutturati: prezzo troppo basso, foto riutilizzate, agente non registrato, richieste di pagamento strane.
Ricevi un report breve con giudizio (OK / Attenzione / Alto rischio), domande da fare e cosa NON fare prima di pagare.

Perfetto prima di pagare una caparra o bloccare una stanza a distanza.

2. Tenant Action Plan (riparazioni, caparra, sfratto)

Per chi ha già un contratto in UK e problemi con riparazioni, muffa, caparra o minacce di sfratto.

Trasformiamo la tua storia e i tuoi documenti in una timeline chiara.
Ricevi un piano d’azione personalizzato per i prossimi 30 giorni, con passi concreti e priorità.
Prepariamo fino a 2–3 lettere/email che puoi mandare a proprietario, agenzia o council.

Non sostituiamo un avvocato, ma ti aiutiamo a organizzare il caso e comunicare in modo chiaro e fermo.

3. Council Housing & Homelessness Navigation

Per situazioni serie: rischio di rimanere senza casa, bambini coinvolti, violenza, o necessità di assistenza dal council.

Spieghiamo in linguaggio semplice cosa può (e cosa non può) fare il council nel tuo caso.
Ti aiutiamo a costruire un “case pack”: dichiarazione scritta, elenco prove e punti chiave da evidenziare.
Ti indirizziamo a charity specializzate e, dove possibile, a servizi di legal aid.

Per casi particolarmente complessi potremmo suggerire una sessione di follow-up o l’invio a servizi locali continuativi.

Come funziona il servizio (AI + umano)

Compili il modulo housing (in italiano o inglese) e carichi eventuali documenti/annunci.
Usiamo strumenti AI interni per strutturare le informazioni, evidenziare i rischi e preparare bozza di piano e lettere.
Una persona reale controlla tutto, lo adatta al tuo caso e ti invia il pacchetto finale via email.

Non inviamo mai documenti generati solo da AI: ogni report e lettera viene controllata da un umano prima di arrivare a te.

Per chi è pensato questo servizio

Italiani e altri migranti che affittano o stanno cercando casa nel Regno Unito.
Chi non è sicuro se proprietario, agenzia o annuncio siano affidabili.
Inquilini con problemi di muffa, riparazioni, condizioni non sicure o caparra trattenuta.
Famiglie o singoli con serio rischio di rimanere senza casa e bisogno di aiuto dal council.

Cosa preparare prima di contattarci

Passaporto o documento d’identità.
Prova di indirizzo nel Regno Unito se disponibile (estratto conto, contratto d’affitto, council tax).
Buste paga o prova di reddito se rilevante per l’affitto o per il council.
Link e screenshot degli annunci da verificare, oppure email/messaggi di proprietario o agenzia.
Qualsiasi lettera del council o di altri enti riguardo la tua situazione abitativa.

Cosa NON possiamo fare (e cosa facciamo invece)

Non siamo uno studio legale o un consulente immigration: non rappresentiamo in tribunale né diamo pareri legali formali.
Non possiamo garantire decisioni di proprietari, agenzie o council.
Possiamo però aiutarti a capire le opzioni, ordinare le prove e comunicare in modo chiaro e fermo con lettere, email e piani d’azione.
Quando serve rappresentanza legale, ti indirizziamo a Citizens Advice, Shelter, law centre o servizi di legal aid.

Storie reali

“Resinaro ha controllato un annuncio a Londra e mi ha evitato una truffa molto credibile. Ora uso la loro checklist per ogni annuncio nuovo.” — Alessio

“Mi hanno aiutata a scrivere tutto per il council — timeline, prove, lettera chiara. L’housing officer finalmente ha capito la nostra situazione.” — Giulia

Risorse e link affidabili

Richiedi aiuto housing

Dicci in breve di cosa hai bisogno: controllo annunci, problema da inquilino o caso council/senza casa. Puoi scrivere in italiano o inglese.

Nel modulo indica quale servizio ti sembra più adatto (“Listing Check”, “Tenant Action Plan” o “Council Navigation”). Ti confermeremo via email se è la scelta giusta prima di iniziare.

Nome e cognome *

Email *

Telefono *

Che tipo di aiuto ti serve? *

Puoi scrivere in italiano o inglese — ti confermeremo via email se è il servizio giusto prima di iniziare.

Raccontaci in breve la tua situazione (in italiano o inglese) *

Quanto è urgente? *

Scadenze o date importanti (facoltativo)

Lingua preferita

Allega documenti (facoltativo)

Acconsento che Resinaro tratti i miei dati e documenti per erogare questo servizio. Informativa privacy

Dopo l’invio verrai reindirizzato al pagamento.

Problemi urgenti di casa

Se rischi di perdere la casa o sei già senza alloggio, scrivi a resinaro@proton.me con oggetto “URGENT” e indica quando possiamo contattarti. Daremo priorità al triage e ti indicheremo subito i servizi di emergenza.

Contattaci

Prima di inviarci il modulo, se puoi

Prepara i link o screenshot degli annunci da controllare.
Se li hai, tieni a portata di mano email o numeri di telefono di proprietario/agenzia.
Segnala eventuali scadenze: data di sfratto, appuntamenti col council, udienze.
Indica se in casa ci sono minori, persone con disabilità o rischi per la sicurezza.

Domande frequenti

In quanto tempo riceverò il report o il piano d’azione?

Per la maggior parte dei controlli annunci cerchiamo di rispondere entro 1–2 giorni lavorativi. I Tenant Action Plan e i pacchetti per il council possono richiedere più tempo, a seconda della complessità e dei documenti. Se hai una scadenza chiara (sfratto, appuntamento col council, ecc.), scrivila nel modulo così possiamo dare priorità dove possibile.

Potete parlare direttamente con il mio proprietario o il council?

Di solito prepariamo lettere ed email che puoi mandare tu direttamente: così resti tu in controllo e non c’è confusione su chi ti rappresenta. In alcuni casi possiamo aiutarti a preparare cosa dire al telefono o a un appuntamento. Di norma non agiamo come tuoi rappresentanti in procedimenti legali.

È solo per italiani?

No. Siamo specializzati nel supporto a italiani e italofoni nel Regno Unito, ma possiamo lavorare anche con altri migranti che si trovano meglio con il nostro stile di supporto. Comunichiamo in italiano e inglese.

Offrite anche aiuto gratuito?

Creiamo spesso guide e checklist gratuite su casa e diritti degli inquilini, e indichiamo sempre servizi gratuiti come Citizens Advice, Shelter e i team housing dei council. Per i casi complessi chiediamo un contributo, così possiamo dedicare abbastanza tempo alla tua situazione.